Goederen kopen in de webshop

Om veiligheidsredenen verkopen wij geen chemicaliën aan particulieren.

Chemicaliën zijn opgenomen in pH-papier.

Als u als zakelijke klant of een school winkelt, kan het volgende zijn gebeurd:

1. Als je je verkeerd hebt geregistreerd, neem dan contact op met onze klantenservice
2. Als het product is gemarkeerd met (EP), (T) of (CUSTOMS), hebben we een vergunning van u nodig. U kunt hier een vergunning aanvragen: Klantverklaring voor de aankoop van chemicaliën

Als u nog steeds hulp nodig heeft bij de aankoop van chemicaliën, kunt u contact opnemen met onze klantenservice

Basisscholen moeten een gifaanvraag hebben om stoffen en chemicaliën te kunnen kopen die als "giftig" (T) zijn bestempeld.

De vordering moet worden afgegeven bij de dichtstbijzijnde politieagent. Als de politie toestemming geeft aan de school om de giftige stof aan te schaffen, wordt deze toestemming naar ons (het origineel) gestuurd, waarna wij de bestelling in behandeling nemen.

OPMERKING: In de praktijk wordt de overgrote meerderheid van de aanvragen afgewezen, omdat de met gif geëtiketteerde stoffen overwegend giftig zijn vanwege het risico op kanker, en dit gebied is zeer streng gereguleerd.

Het feit dat de school de vergunning krijgt, betekent niet dat je het materiaal automatisch mag houden van de Deense Autoriteit voor Arbeidsmilieu.

Hogere middelbare scholen, technische scholen, seminaries, SOSU-scholen en dergelijke hebben deze gifvergunning niet nodig, maar zijn vrij om de stof voor educatieve doeleinden te bestellen.

Bedrijven die giftige stoffen en mengsels voor professioneel gebruik vervaardigen, gebruiken, invoeren of verkopen, moeten de bevoegde autoriteiten hiervan op de hoogte stellen.

Dit wordt hier gedaan: Kennisgeving inzake chemische stoffen en mengsels - Kennisgeving inzake gif

We moeten dit bericht ontvangen ter informatie.

Dat kunnen we!

Stuur een e-mail met alle informatie die je over de stof weet, en we nemen snel contact met je op met een offerte. U kunt de goederen meestal 4-5 werkdagen na het plaatsen van de bestelling hebben.

Heeft u etiketten nodig voor uw chemicaliën? Onder onze pagina 'service' vindt u onze bestellijst voor etiketten. Download en vul het in en stuur het naar ons in.

1. U voegt het artikel toe aan uw winkelwagen door op "Toevoegen aan winkelwagen" te klikken (Let op: Als u chemicaliën wilt kopen, moet u eerst inloggen). Er zal nu een witte banner bovenaan de pagina staan met de tekst "Toegevoegd aan winkelwagen". Tik op "Winkelwagen bekijken" of op het kleine winkelwagenpictogram bovenaan de pagina om de aankoop te voltooien.
    
2. Hier kun je ervoor kiezen om twee dingen te doen: "Ga naar de kassa" of "Verder winkelen". Hier kunt u ook de hoeveelheid aanpassen en artikelen uit uw winkelmandje verwijderen.
    
3. Druk op "Afrekenen" om de aankoop te voltooien. Hierna moet u ofwel als gast winkelen of inloggen en als klant winkelen.
   
   Als u als gast wilt winkelen, moet u op "doorgaan als gast" drukken
   
   Als u als klant wilt winkelen, moet u uw inloggegevens (e-mail en wachtwoord) invoeren en op "inloggen" drukken
    
4. Vervolgens kunt u uw klantgegevens inzien/invoeren. Druk vervolgens op "Doorgaan".
    
5. Vervolgens wordt u naar de levering gebracht, waar u de bezorgmethode van uw voorkeur moet kiezen. Druk vervolgens op "Doorgaan".
    
6. Je komt nu bij de betaling, waar je moet kiezen welke betaalmethode je wilt gebruiken. Vul een eventuele opmerking in (vermeld op de factuur). Druk vervolgens op "Doorgaan".
    
7. Nu moet u uw aankoop goedkeuren en betalen door eerst de verkoopvoorwaarden te accepteren. Als je ze eerst wilt lezen, kun je op de rode link klikken. Druk vervolgens op "Betalen".

Je kunt op twee verschillende manieren artikelen vinden op onze webshop.

1. U kunt naar het artikel zoeken in ons zoekvak, dat u bovenaan onze website vindt. Hier kunt u zoeken op productnaam of artikelnummer.
   
   Het is belangrijk dat u nauwkeurig bent in uw zoekopdracht en de exacte naam of het artikelnummer van het artikel schrijft. Zoek bijvoorbeeld niet op 'jassen' maar op 'jassen'
   
   
2. U kunt ook artikelen vinden door gebruik te maken van onze productcategorieën. U kunt onze productcategorieën vinden door op 'webshop' te klikken in onze navigatiebalk bovenaan de pagina.

Nee, dat hoeft niet.

U kunt eenvoudig bestellen op onze webshop zonder dat u een klantaccount heeft. Houd er echter rekening mee dat het niet mogelijk is om bepaalde producten aan te schaffen zonder een zakelijk klantaccount, zoals chemicaliën.

Als u een klantaccount wilt aanmaken, kunt u dit hier doen.

Ja natuurlijk.

Als particulier kunt u bij ons gemakkelijk en eenvoudig producten kopen - zonder in te loggen.

Vul eenvoudig uw winkelwagen met de gewenste producten. Klik vervolgens op "afrekenen" en selecteer "doorgaan als gast". Volg de stappen om de bestelling af te ronden.

Let op: Wij verkopen geen chemicaliën aan particulieren/klanten zonder in te loggen.

U kunt producten opslaan in uw winkelwagen, maar het is afhankelijk van de instellingen van uw internetbrowser hoe lang uw artikelen in de winkelwagen blijven.

We raden je aan om een screenshot van je winkelwagen te maken als je wilt wachten met bestellen.

Betaling als particuliere klant:

Bij Frederiksen Scientific kunt u als particuliere klant betalen met Dankort, Visa, Visa Electron en Mobile Pay

Betaling als zakelijke klant:

Als zakelijke klant van Frederiksen Scientific ontvangt u automatisch een factuur wanneer u de aankoop via onze website heeft afgerond. Als je de factuur nog niet hebt ontvangen, raden we je aan om je spamfilter te controleren.

Sommige zakelijke klanten hebben ook de mogelijkheid om met een creditcard te betalen, vooral als het de eerste keer is dat u bij ons winkelt.

Ja, dat kan.

Zakelijke klanten die een EAN-nummer hebben gekoppeld aan hun klantaccount, betalen automatisch met een EAN-nummer.

Hiervoor is het nodig dat we jouw school of bedrijf in het systeem met EAN hebben staan, en dat je je op de juiste manier hebt aangemeld.

Als dit de eerste keer is dat je bij ons winkelt en je wilt met EAN betalen, bel dan onze klantenservice en we helpen je verder.