Levering en verzending

Wat zijn jullie levertijden?

De levertijd is meestal 4-7 werkdagen en kan in sommige gevallen worden beïnvloed door de vervoerder.

Houd er rekening mee dat bij het bestellen van grotere hoeveelheden de voorraadstatus en/of levertijd kan veranderen zonder dat dit zichtbaar is op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.

Het kan voorkomen dat sommige artikelen tijdelijk in backorder staan en daardoor iets langer kunnen duren. Dit kan met name het geval zijn voor reserveonderdelen.

Kan ik mijn bestelling afhalen bij Frederiksen Scientific?

Ja, dat kan!

Wanneer u aankopen doet in onze webshop, kunt u als bezorgmethode kiezen voor "Afhalen is mogelijk tijdens openingstijden van het kantoor". U ontvangt dan een e-mail wanneer uw bestelling klaar staat om opgehaald te worden bij onze receptie.

Artikelen kunnen worden afgehaald tijdens de normale openingstijden: Maandag t/m donderdag: 8:00 tot 15:00 uur - Vrijdag: 8:00 tot 14:00 uur.

Adres: Viaduktvej 35, 6870 Ølgod

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, dat kan.

Wanneer u van ons een e-mail ontvangt dat uw pakket is verzonden, ontvangt u ook een trackingnummer. Zo kunt u gemakkelijk uw bestelling volgen.

Word ik automatisch op de hoogte als een product een langere levertijd heeft?

Nee. U wordt niet geïnformeerd als een product een langere levertijd heeft.

Helaas ontvangen wij geen bericht van ons verkoopsysteem als een product een langere levertijd heeft dan verwacht. Daarom kunnen wij u helaas niet proactief informeren. We verwachten dit in de toekomst te kunnen doen.

Als u uw bestelling wilt volgen, kunt u het trackingnummer gebruiken dat u heeft ontvangen in de e-mail "Uw pakket is verzonden".

Wacht je nog op een nabestelling die nog niet is aangekomen?

Neem gerust contact met ons op en wij kunnen de geschatte levertijd voor u opzoeken. Houd uw bestelnummer bij de hand, dat u op uw orderbevestiging vindt.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor particuliere klanten:

  • Levering aan pakketwinkel – 49 DKK
  • Levering op afleveradres – 99 DKK
  • Ophalen bij Frederiksen Scientific A/S – 0 DKK

Voor zakelijke klanten:

De verzendkosten voor zakelijke klanten zijn afhankelijk van het gewicht van uw bestelling. U kunt de verzendkosten op uw factuur zien.

Betaal ik extra kosten als de bestelling in meerdere delen wordt verzonden?

Nee, dat hoeft niet.

Nabestellingen worden gratis bezorgd.

Kan ik gratis verzending krijgen?

Ja, dat kan.

Voor zendingen waarbij het factuurbedrag hoger is dan DKK 4.500,00 excl. BTW, is de levering gratis.

Wie gebruik je als rederij?

Wij maken gebruik van PostNord en Danske Fragtmænd